7%、经56%。长曲线经济型下7%、中3%、高16%。在这个过程当中，我要一下经济型酒店求经济型酒店2000年到2009年黄金十年，我们不得不一下，国酒店发展时40年的时间，前25年给了高酒店，后边的十年经济酒店，剩下的三年到五年爆发期就在我们当中非常大的部分“常熟长镜头”，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

常熟长镜头

我就这么屈晓：我想说三句，，今天参加驿365成长型连锁酒店发展大会，年龄大的我我的都高星级酒店，但是石庄我们365有缘分，十年前，我们就知365，我在北发展曾经研究过80年代，到北京成了宾，的梦想就五星级酒店1996年在北京的酒店，后来2005年发生。

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引更多的外国人到国，怎么能帮助到酒店，大家也知道国的数据在哪，不管是我们的环境问题也好，不是签证的限制也好，比有病那几天都是空的，从我们来看的话，我的数还是上长的，那我看到的是在国外的人喜?喜来国体验什?这个我们缤定以给人提供的建从我这

下道。为了在不断演变、竞争升级的市场保持竞争优势，酒店需要强创新意识，强化产品服务的多元化定位，从吸引更广大的户群今，为了在不断演变的市场中保持竞争优势，酒店必须强化产品的多元化定位，以吸引更广大的目标户群有数据显示2014年末，中国五星级酒店入住率为5

的时候，国还没有合资企业。所以当时这酒店的投资人美籍华人陈远先生要求国和党的领在协书上签字，所以一共有16位副总理以上的党的高级干部字，包邓小平，包括杨尚坤当时很多饭店的业都受到国和政府领人的高度重视这店开业的时，邓小平去彩白天鹅业是杨尚。

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我得现在我们大都在谈互联+，这+那个+的东西我觉得企业他存在的根本的价值，就是他能否为社会、为市场创更大的求，求最根本的东西就顾的体验。二个我得，今天在座的有酒店有供应商，我们供应商副酒店整体，他都应该站在顾客的角度去开发去研发产品，站在顾“常熟长镜头”的缤客定网，包括我们的莫林，怎么去共生，我想给业者一些建，我想张总先来吧。张宝龙：建不敢当，来中国酒店业更像共谋的生态圈，越来越多的东西，从线下实到体经济，会与酒店去共生，的念我们会从线下的东西去和线上的东西去融合，和酒店之间的合作，不限于酒店的合作，

而且我想我待会儿介绍抛砖引玉，只给大会后面更多精彩活动做些铺。先我想我们要探讨一下什么是型，因为酒店业每天都在发生很多的变化，有很的创新，比如我新推出的客房，顾客的舒度有很大提高，前台工作人员的工作有提高，这产品和服务上的调整，还不能是型，我理解

众你主动跟我说，我是不会信任你的，所以这就是后面决策状，引他的维很重要状态下，可以看到产生需求到查信息，所以二个查信息51%，然后再做出决策1%才会分享体验。这过程里面怎么产生求？步的做法就是让大家更懒，得到这个信息，就附近或周边，越来越简单的让你

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目前，针对“常熟长镜头”其一。二，要不要房间，准好，需要解决一些服务，如果你需要就勾，该是多少钱价就可以了。做委的推销，当你进行人机话的时候，他可以关，这时几块钱十几块钱占不了少便宜，提前的服务以酒店有收益，这创新。这我主要的。凌新建：几位完我终于松了一口气，我为什么还

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需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境“常熟长镜头”，担保交易我们信用的核心，我们想去输出到酒店，我们说到连锁酒店这一块，我们希望把周边的消费吸引进来，其实酒店本场体，他的场消费少的，但我们以过我们平台的运营，我们以把基于酒店的周边的消费以串起来的，这个我们有能力的，我也有平台，我以把他串起

是有产品的对比，在选择时你担心的问题，或是你们的期望是?他们给了我们很大的话题，明的酒店，我把他弄得随意点我记得刚才有一代表喊起来，你们三都有什么好处，我们究竟要择?徐钊：是前台接待人，以你的功能完备功能的完是点，二点我们希望他很高效

始做的时候是把村里面原最原生态的两栋房子改成，好比是村民的房子，他有院落，里面有四间房子，把里面的一些施建好，也跟酒店相关服务的进改造联众集团庭酒店总经理钱克峰我一题话，为么酒店加养，产品服务商，跟酒店这边十有关系的生链。就像刚才有位

已经上涨，他已经变成二个层，经济型酒店已经无法满足他的需求三个就是酒店人自成本增长。这三个方面都在压榨酒店的利益，这个利益通道在哪?进品牌升级，这个的解决路径他把高星级酒店下沉，和经济型酒店上，到这个间了，因为我们原先已有的品牌，如果你定位价格是10“常熟长镜头”际上云计算的价格都在降，过两方面来降，大模的运作我现在管理的服务器超过上万台的，现在在国内不超过十家能有这样的能力。我各个业务做的很，各个行业都有，像旅游这块，旅游本地生活，沈阳及工厂，他依然可以拥抱互联网。实际上他是在相同甚至略低的程度下保持更好的效果

加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

“常熟长镜头”产品?这个就是他的盈利模式之一。所以互联网来了之后，我说拥抱互联网，我当然要拥抱他了，如果不拥抱他，您就有能是单身，您就有能无儿无女，你就有可能自生自。他以加我们没关系，我们要利用大家的优势，习他们的优势，这是我的观点。当然了作为互联网来讲，实际上它

“常熟长镜头”我126家媒体，以及各个方面，移动和互联网媒体，这个上面代表的是，你的黏性户群体，你选择否满意会有四度，搜索运营媒体，什么叫搜索，这现在搜索媒体，它对你的主动搜。比如我驿365，我知道驿365之后，你主动搜索的搜索量，这代表我你有兴趣的。同样。